Hilfe

1. Die Suchmöglichkeiten

SchnellSuche:

Mit der SchnellSuche finden Sie einfach und schnell, wonach Sie suchen.

Die Suche wird direkt von der Startseite www.gelbeseiten.de gestartet, nachdem Sie Ihre Eingabe in das Was- und Wo-Feld gemacht und auf "Suchen" geklickt haben. Das Ergebnis ist je nach Suchbegriff eine Auswahl von Branchen für Ihre schnelle Information.

Sind die Ergebnisse noch nicht detailliert genug, können Sie über die Sortier- und Filterfunktionen die Treffermenge weiter eingrenzen.

Eingabe ins Was-Feld:

In das Was-Feld können Sie Branchen, Stichworte, Namen oder eine Telefonnummer eingeben. Die Eingabe mehrerer Suchbegriffe ist möglich. Die Suche ist weitgehend fehler- und schreibweisentolerant. Bei der Eingabe unterstützt Sie die Vorschlagsfunktion, die sich unterhalb des Eingabefeldes öffnet. Mit Hilfe der Maus oder der Navigationstasten können Sie einen Begriff aus der Liste auswählen und müssen ihn nicht mehr komplett eintippen. Sie können z.B. gleichzeitig eine Branche und einen Namen eingeben, wie "Malerbetrieb Mustermann". Sie bekommen dann alle Ergebnisse mit dem Namen "Mustermann" in der Branche "Malerbetriebe" angezeigt. Wenn Sie ausschließlich nach Namen suchen möchten, können Sie den Begriff in Anführungszeichen eingeben.

Es wird dann nicht nach Branchenbegriffen gesucht. Wenn Sie z.B. "Schneider" eingeben, wird nicht die Branche Schneidereien gefunden.

Eingabe ins Wo-Feld:

Sie können wahlweise einen Ort und/oder eine Postleitzahl und/oder einen Stadtteil und/oder eine Straße oder eine Vorwahl eingeben. Für eine bundesweite Suche lassen Sie das Wo-Feld einfach leer. Bei der Eingabe unterstützt Sie die Vorschlagsfunktion, die sich unterhalb des Eingabefeldes öffnet. Hier werden Ihnen die passenden Städte und Gemeinden sowie Gemeinde- und Stadtteile aufgelistet, die zu dem eingegebenen Wortfragment passen. Mit Hilfe der Maus oder der Navigationstasten können Sie einen Begriff aus der Liste auswählen und müssen ihn nicht mehr komplett eintippen.

Bei der Eingabe einer Postleitzahl ohne Ort sind mindestens die ersten beiden Stellen der Postleitzahl erforderlich. Bitte beachten Sie bei der Eingabe einer Postleitzahl mit weniger als 5 Stellen, diese mit einem "*" anzugeben. Beispiel: "6* Frankfurt" sucht in "Frankfurt am Main".

Sie können in Kombination mit einem Ortsnamen den Zusatz "Ortsmitte" bzw. "Stadtmitte" oder "Zentrum" angeben. Im Ergebnis erhalten Sie die nächstgelegenen Treffer zum Ortszentrum.

Für eine ortsübergreifende Suche können Sie die Umkreissuche nutzen.

Umkreissuche:

Über die Umkreissuche können Sie sich Ergebnisse von Ihrem Standort im Radius von bis zu 50 km anzeigen lasssen. In der Ergebnisliste werden Ihnen die Ergebnisse dann mit Entfernungsangabe zum Standort angegeben.

Sie wechseln von der Schnellsuche in die Umkreissuche, indem Sie den "Ein"-Schalter rechts neben den Eingabefeldern "Was" bzw "Wo" drücken. Geben Sie genauso wie in der SchnellSuche ein, was und wo Sie suchen.

Wählen Sie die gewünschte Entfernung zum Standort über den angezeigten Regler bis zu einem maximalen Radius von 50 Kilometern aus und starten Sie die Suche.

Festlegung des Ausgangspunktes für "Suche ab":

Angabe nur eines Ortes:

Standort ist die Ortsmitte.

Angabe einer PLZ:

Standort ist die geografische Mitte des PLZ-Gebiets.

Angabe nur einer Vorwahl:

Standort ist die Ortsmitte des zur Vorwahl gehörenden Ortes.

Angabe nur eines Stadtteils:

Standort ist die geografische Mitte des Stadtteils.

Angabe einer Straße:

Standort ist die kleinste Hausnummer in der Straße.

Angabe einer Straße und Hausnummer:

Standort ist i.d.R. exakt festgelegt.

Rückwärtssuche:

Über die Rückwärtssuche können Sie eingetragene Teilnehmer unter Angabe der Rufnummer finden. Bitte geben Sie in das Was-Feld eine vollständige Rufnummer bestehend aus Vorwahl und Telefonnummer ein und klicken anschließend auf "Suchen". Es wird sodann im Datenbestand nach gewerblichen Teilnehmern gesucht. Der gefundene Teilnehmer wird in einer Trefferliste mit Adressdaten und ggf. weiteren Informationen angezeigt. Bitte beachten Sie, dass eine verkürzte Suche über "*" (z.B. "040 300*") in der Rückwärtssuche nicht möglich ist.

Eingabevarianten:

Leerzeichen und die Sonderzeichen "- / ( )" werden bei der Suche ignoriert. Es ist möglich die deutsche Landesvorwahl ( "+49" oder "0049") unter Auslassung der "0" für die Ortsvorwahl mit anzugeben. Damit sind u.a. folgende Rufnummernformate zulässig: 040 xxxxxxx; 040-xxxxxxx; 040 - xxxxxxx; 040/xxxxxx-x; (040) xxxxxxx; +4940xxxxxxx. Diese Eingabevarianten gelten analog für Mobilfunknummern.

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2. Die Ergebnisliste:

Darstellung der Ergebnisse:

Auf einer Ergebnisseite werden maximal 15 Ergebnisse dargestellt. Die Ergebnisse werden dabei jeweils geordnet nach ihrer Branche angezeigt.

Zu jedem Ergebnis werden Name und Adresse (wenn vorhanden), Telefon bzw. Telefax und Stadtplananbindung (wenn Adresse vorhanden) dargestellt. Zusätzlich zeigen wir Ihnen über den Link "Mehr Informationen" an, ob auf der Inseratsseite zusätzliche Funktionen beziehungsweise Informationen hinterlegt sind.

Durch Klick auf den Namen bzw. die Hinweislinks gelangen Sie direkt auf die Inseratsseite.

Sortierfunktion:

Über das Auswahl-Menü "Sortierung" direkt oberhalb der Ergebnisseite können Sie sich alle Ergebnisse unabhängig von der Branche alphabetisch nach Namen oder nach der Postleitzahl sortieren lassen.

Nach einer Umkreissuche, können Sie sich die Ergebnisse zusätzlich nach Entfernung zum Standort sortiert anzeigen lassen.

Filterfunktionen:

Wir bieten Ihnen in Form von Auswahl-Menüs verschiedene Möglichkeiten zur Filterung beziehungsweise Eingrenzung Ihrer Ergebnisse.

Zum einen können Sie nach "Branchen" filtern. Im gleichnamigen Auswahl-Menü sind alle zu Ihrer Anfrage gefundenen Branchen gelistet. Sie können eine Branche auswählen. Danach werden nur Ergebnisse für diese Branche angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie oftmals eine Auswahl an "Verwandten Branchen". Wenn Sie eine verwandte Branche anklicken, wird eine neue Suche nach Einträgen in der gewählten Branche gestartet.

Zum anderen können Sie im Auswahl-Menü "Details" nach verschiedenen Inhalten filtern, die auf den jeweiligen Inseratsseiten vorhanden sind.

Im Filter "Stadtteil" werden Ihnen darüber hinaus alle in der Ergebnismenge enthaltenen Stadtteile aufgelistet. Wählen Sie einen Stadtteil aus, um Treffer regional einzuschränken.

Über den Link "Suche zurücksetzen" können Sie wieder zur vorherigen Ergebnisliste zurückkehren und die Eingrenzung des Suchergebnisses aufheben.

Ergebnisse in Stadtplan anzeigen:

Zu jedem Ergebnis sehen Sie in der Ergebnisliste ein Icon ("A" bis "O"). Lassen Sie sich den Anbieter entweder in einer Übersicht mit anderen Anbietern anzeigen. Dazu klicken Sie auf den Stadtplan neben der Ergebnisliste. Oder klicken Sie auf das Buchstaben-Symbol im Eintrag, um zur Einzelansicht zu gelangen.

Ergebnisse merken:

Falls Sie sich einzelne Ergebnisse merken wollen, dann klicken Sie auf das dazugehörige Merkzettel-Icon. Alternativ können Sie auch das ausgewählte Ergebnis per gedrückter linker Maustaste in den Merkzettel legen.

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3. Die Inseratsseiten:

Die Inseratsseiten können Ihnen wichtige zusätzliche Anhaltspunkte bei der Wahl eines Anbieters liefern. Der Inhalt der Seiten ist unterteilt in Informationen zum Inserenten und in zusätzliche Funktionen.

Informationen:

Folgende Informationen werden auf Inseratsseiten angezeigt:

• Firmenname
• Anschrift
• Telefonnummer
• Branche

Folgende Informationen können beispielsweise darüberhinaus vorliegen, wenn Sie vom Inserenten angegeben werden:

• Weitergehende Kommunikationsinformationen: Fax, E-Mail, Web-Link, Mobilfunknummer, Instant Messaging Daten
• Öffnungzeiten, Zahlungsmöglichkeiten, Auszeichnungen, Zertifikate, Mitgliedschaften
• Wirtschaftsinformationen: zusätzliche Branchen und Stichworte zum Produkt- bzw. Dienstleistungsangebot, zusätzliche Standorte
• Multimedia-Elemente, wie z.B. Fotos, Grafiken, Videos oder Audio-Beiträge zum Produkt- bzw. Dienstleistungsangebot

Funktionen:

Stadtplan:

Über den Stadtplan können Sie sich den Standort des Inserenten in einer Karte ansehen.

Anfahrt:

Den Anfahrtsweg von Ihrem Standort zum angezeigten Ergebnis können Sie sich über den Link "Route finden" anzeigen lassen.

Falls Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen wollen, klicken Sie auf den Link "Anfahrt Bus und Bahn". Dort werden Ihnen die Anreisemöglichkeiten angezeigt.

Weiterempfehlen:

Wenn Sie auf das Icon "Versenden" klicken, können Sie einen Link auf die Inseratsseite mit einem Begleittext versehen und per E-Mail verschicken, um beispielsweise die gefundenen Informationen weiterzuempfehlen.

Inserat als PDF:

Sie können sich eine Inseratsseite durch Klick auf das Icon "Herunterladen" als PDF-Datei anzeigen lassen und auf Ihrem Computer abspeichern.

Adresse merken:

Mit Klick auf den Teaser "Ins Adressbuch" können Sie die Anschrift des Inserenten als vCard herunterladen und beispielsweise in den Kontakten Ihres E-Mail-Programms hinterlegen.

Merken:

Falls Sie sich das angezeigte Inserat merken wollen, dann klicken Sie auf den Link "Merken". Das Inserat wird im Merkzettel hinterlegt und kann von dort jederzeit wieder aufgerufen werden.

Druckversion + Navigation:

Sie können die angezeigte Inseratsseite in einer Druckversion ausdrucken. Um die Informa- tionen direkt miteinander zu vergleichen, können Sie direkt von einer Inseratsseite zur nächsten bzw. zur vorherigen springen oder zur Ergebnisliste zurückkehren.

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4. Online Direktservice

Der Online Direkt Service bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrem zuständigen Verlag direkt in Kontakt zu treten, um einen werblichen Eintrag auf www.gelbeseiten.de neu zu schalten oder einen bestehenden Eintrag zu optimieren. In diese Dialogfunktion gelangen Sie über den Service-Link "Kostenloser Eintrag" auf der Startseite.

Nach Klick auf den genannten Link erscheint eine Zwischenseite, welche Sie auffordert, Ihre (Geschäfts-) Vorwahl anzugeben und die Eingabe mit Klick auf den Button "Verlag finden" zu bestätigen. Diese Information wird benötigt, um Sie direkt einem Verlagsgebiet von Gelbe Seiten zuordnen zu können. Nach erfolgreicher Zuordnung über Ihre Eingabe gelangen Sie zur eigentlichen Einstiegsseite.

Sofern Sie noch keinen prominenten Eintrag bei Gelbe Seiten haben, können Sie hier ein exklusives Einstiegsangebot nutzen. Wenn Sie die persönliche Beratung bevorzugen oder bereits Inserent sind und nach Möglichkeiten suchen sich noch stärker gegenüber Ihrem Wettbewerb hervorzuheben oder Ihre Daten ändern möchten, können Sie durch Klick auf den Button "Beratung anfordern" direkt mit Ihrem zuständigen Verlag Kontakt aufnehmen.

Nutzung des Einstiegsangebots:

Sie können Ihren Grundeintrag auf www.gelbeseiten.de in nur 5 einfachen Schritten online optimieren.

1. Branchenzuordnung:

Tragen Sie hier bitte die Branchenbezeichnung ein, unter der Sie von Ihren Kunden gefunden werden sollen. Die Eingabe dieses Begriffs durch den Nutzer auf der Suchmaske von gelbeseiten.de führt zur Anzeige aller Einträge dieser Branche im Suchbereich. Dabei werden Wortformen wie Einzahl-/Mehrzahl oder gängige Synonyme (Bsp. PC und Computer) automatisch berücksichtigt.

2. Suchworte

Suchworte dienen dem bevorzugten Auffinden Ihres Eintrags in Ihrer Branche. Sie haben die Möglichkeit, wichtige Marken oder Produkte aus Ihrem Sortiment oder Schlüsselworte zu Ihrer Dienstleistung anzugeben, die bei Eingabe durch den Nutzer auf der Suchmaske von gelbeseiten.de zur Anzeige Ihres Eintrages führen. Tipp: das Suchwort sollte nicht bereits durch die Branche abgedeckt sein.

3. Kontaktdaten:

Geben Sie hier bitte Ihren (vollständigen) Firmennamen, Ihre Adresse (Straße, Hausnr., PLZ und Ort) sowie Ihre Rufnummer ein. Optional steht Ihnen auch die Angabe Ihrer Internet-, Shop- oder E-Mailadresse zur Verfügung. Bevor Sie zum nächsten Schritt gelangen, erhalten Sie eine Übersicht Ihrer getätigten Eingaben und können diese ggf. nochmals ändern.

4. Einstiegsangebot:

Dieser Schritt zeigt Ihnen eine Vorschau ihres soeben konfigurierten Eintrags in der Ergebnisliste auf www.gelbeseiten.de und klärt Sie über die Konditionen des Einstiegsangebots auf.

5. Ansprechpartner:

Im letzten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Kontaktdaten anzugeben. Tragen Sie hier bitte Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Durchwahl ein. Die Angabe einer gültigen E-Mail Adresse, unter der Sie erreichbar sind, ist Pflicht. Zusätzlich haben Sie an dieser Stelle die Möglichkeit, eine Kurzmitteilung an den Verlag zu verfassen. Darüber hinaus besteht die Option, sich die gesamten Angaben über den Button "Zusammenfassung drucken" anzeigen und auch ausdrucken zu lassen, bevor der Eingabedialog beendet wird.

Sobald der fünfte Schritt erfolgreich beendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen in Schritt vier angegebene Adresse und werden dazu aufgefordert, die E-Mail zur Bestätigung des Auftrages an die Absenderadresse zurück zu schicken. Der Verlag behält sich vor, Ihre Eingaben zu prüfen und den Auftrag z.B. bei falschen Angaben abzulehnen. Wir freuen uns, wenn wir auch Sie zukünftig zum Kreis unserer zufriedenen Kunden zählen können.

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5. Kartensuche

Einleitung

In die Gelbe Seiten "Kartensuche" gelangen Sie mit Klick auf den gleichnamigen Reiter im Kopfbereich rechts neben dem Gelbe Seiten Logo. Mit der Kartensuche auf GelbeSeiten.de können Sie sich anhand einer interaktiven Karte in Ihrer gewünschten Umgebung Firmen, Dienstleister, nützliche Informationen, Orientierungspunkte oder auch Sehenswürdigkeiten anzeigen lassen. Auf Wunsch wird Ihnen auch der Weg dorthin mit dem Routenplaner ermittelt.

Suchmöglichkeiten

Schnellsuche (Was/Wo):

Mit der SchnellSuche finden Sie einfach und schnell, wonach Sie suchen. Dazu stehen Ihnen zwei Suchfelder zur Verfügung. In das Was-Feld können Sie Branchen, Stichworte, Namen oder eine Telefonnummer eingeben. In das Wo-Feld können Sie wahlweise einen Ort und/oder eine Postleitzahl und/oder einen Stadtteil, und/oder eine Straße oder eine Vorwahl eingeben.

Sie haben einen Kartenausschnitt selbst per Maus bzw. durch Zoomen oder Verschieben festgelegt und möchten anschließend genau in diesem Kartenausschnitt nach Branchen, Stichworten oder Namen suchen? Lassen Sie einfach das Wo-Feld leer und geben in das Was-Feld Suchworte ein.

Ein Klick auf den "Suchen"-Button aktiviert die SchnellSuche. Alle gefunden Einträge werden Ihnen in der Karte durch Symbole markiert angezeigt. Um weitere Informationen zu bekommen, klicken Sie einfach auf das entsprechende Symbol. Eine Übersicht der gefundenen Treffer finden Sie auch links neben der Karte im Bereich "Treffer". Wenn Sie den Kartenausschnitt verändern (Zoomen oder Verschieben), wird automatisch nach passenden Treffern zu Ihrer Suchanfrage im neuen Kartenausschnitt gesucht. Eine erneute Suche ist nicht notwendig.

Wichtige Branchen und Orientierungspunkte sind in sieben "Top-Kategorien" zusammengestellt. Wählen Sie bequem die für Sie interessanten Bereiche aus, indem Sie diese mit der Maus markieren. Die Treffer zu Ihrer Auswahl werden direkt in der Karte angezeigt.

Route berechnen lassen

Im Bereich "Route" links neben der Karte können Sie einen Start- und Zielpunkt sowie optional Zwischenstationen festlegen. Wenn gewünscht, können Sie zusätzliche Optionen wählen und sich z.B. die "schnellste", "kürzeste" oder "wirtschaftlichste" Route berechnen lassen. Wenn Sie im Bereich "Route" neben der Karte einen Streckenabschnitt anklicken, öffnet sich der dazugehörige Abschnitt in der Karte entlang der eingezeichneten Gesamtstrecke. Wenn Sie sich den Weg zu einem ausgewählten Punkt anzeigen lassen möchten, klicken Sie einfach auf die zugehörige Markierung in der Karte. In der geöffneten Ansicht der Zusatzinformationen klicken Sie auf "Route". Der ausgewählte Punkt wird als Zieladresse übernommen und Sie können sich die Route nach Eingabe ihrer Startadresse berechnen lassen.

Bedienung der Karte

So bedienen Sie die Karte einfach per Maus:

• Zoomen Sie in die Karte hinein, indem Sie mit gedrückter rechter Maustaste ein Rechteck von links oben nach rechts unten aufziehen.
• Zoomen Sie hinaus, indem Sie mit gedrückter rechter Maustaste von rechts unten nach links oben ein Rechteck aufziehen.
• Verschieben Sie die Karte in eine beliebige Richtung durch Drücken der linken Maustaste und Bewegung der Maus in die gewünschte Richtung.
• Lassen Sie sich weitere Informationen in der Karte anzeigen, indem Sie auf eine Markierung oder ein Symbol klicken

Folgende Elemente stehen Ihnen zur Bedienung der Karte zur Verfügung:

• Zoom-Regler: Stellen Sie auf dieser Skala das gewünschte Zoomniveau ein. Sie können in einen Kartenausschnitt hinein (Richtung "+") oder heraus (Richtung "-") zoomen.
• Navigationskreuz: Oberhalb des Zoom-Reglers befindet sich ein Navigationskreuz, über das Sie die Karte in vier Himmelsrichtungen (Nord, Ost, Süd und West) bewegen können. Klicken Sie auf das Symbol in der Mitte des Navigationskreuzes, wird Ihnen der vorige Kartenausschnitt angezeigt.
• Karte in Karte (minimap): Diese Karte steht Ihnen zur besseren Orientierung in der Umgebung des gewählten Ausschnitts zur Verfügung.

Kartenmodus wechseln:

Ihnen stehen drei Kartenansichten zur Verfügung. Die Standardkarte ("Karte") zeigt einen normalen Stadtplan mit eingezeichneten Straßen, Luftbild- und Hybridansicht zeigen die Umgebung aus der Luft — ohne eingezeichneten Straßenverlauf und -namen (Luftbilder) und mit Straßenverlauf und -namen (Hybridansicht).

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6. Weitere Informationen und häufige Fragen

Die wichtigsten Informationen im Überblick:

finden Sie hier.

Wo finde ich weitere Informationen?

Eine Liste von Häufig gestellten Fragen finden Sie hier.